Regulamin warsztatów

§ 1. Organizator

1. Organizatorem warsztatów i sprzedawcą biletów jest Instytut Wrappingu Sp. z o.o., ul. Łąkowa 32, 51-361 Wilczyce, NIP 8961628726, KRS 0001053480, e-mail: biuro@instytutwrappingu.com, tel. 459 411 358 („Organizator”).
2. Regulamin określa zasady zakupu biletów na warsztaty przez stronę instytutwrappingu.pl oraz udziału w warsztatach.
3. Niektóre warsztaty Organizator prowadzi wspólnie z partnerem (współorganizatorem). Jego nazwa jest podana na stronie wydarzenia.

§ 2. Zakup biletu

1. Bilet kupuje osoba zamawiająca („Zamawiający”) dla siebie lub innych osób („Uczestnicy”). Każdy bilet uprawnia jedną osobę do udziału w danym wydarzeniu.
2. Zamawiający podaje swoje dane, dane do faktury oraz imię i nazwisko każdego Uczestnika. Odpowiada za ich poprawność.
3. Po przejściu do płatności miejsca są rezerwowane na czas podany w formularzu (co najmniej 30 minut). Nieopłacona rezerwacja wygasa, a miejsca wracają do sprzedaży.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia. Potwierdzenie z numerem zamówienia przychodzi na e-mail Zamawiającego.
5. Liczba miejsc jest ograniczona. Gdy miejsc zabraknie, można zapisać się na listę rezerwową; zapis nie gwarantuje miejsca.

§ 3. Ceny, rabaty i płatność

1. Ceny podawane są netto, z widoczną kwotą brutto (z VAT). Wiążąca jest kwota brutto widoczna przed przejściem do płatności.
2. Rabaty (czasowe, ilościowe, kody rabatowe) się nie łączą — stosowany jest jeden, najkorzystniejszy dla Zamawiającego. Przy obniżce ceny podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
3. Płatność odbywa się online przez Stripe: kartą, BLIK lub Przelewy24.
4. Po opłaceniu Organizator wystawia fakturę VAT i wysyła ją na e-mail Zamawiającego.

§ 4. Zmiana uczestnika

1. Zamawiający może zmienić Uczestnika najpóźniej 3 dni przed warsztatami, pisząc na biuro@instytutwrappingu.com lub dzwoniąc pod 459 411 358. Zmiana jest bezpłatna.
2. Późniejsza zmiana jest możliwa za zgodą Organizatora.

§ 5. Rezygnacja i zwroty

1. Rezygnację z udziału należy zgłosić mailowo na biuro@instytutwrappingu.com.
2. Zwrot należności za bilet jest możliwy z ważnego powodu, po indywidualnej decyzji Organizatora. W pierwszej kolejności Organizator może zaproponować zmianę Uczestnika albo przeniesienie na inny termin.
3. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, a Organizator wystawia fakturę korygującą.
4. Konsumentom nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli umowa dotyczy usług związanych z wydarzeniami, w której oznaczono dzień świadczenia usługi (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).

§ 6. Odwołanie lub zmiana terminu przez Organizatora

1. Organizator może odwołać warsztaty lub zmienić ich termin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zbyt małej liczbie Uczestników, chorobie prowadzącego lub sile wyższej.
2. O odwołaniu lub zmianie terminu Organizator informuje Zamawiającego mailowo.
3. Przy odwołaniu warsztatów Zamawiający otrzymuje pełny zwrot zapłaconej kwoty. Przy zmianie terminu może wybrać udział w nowym terminie albo pełny zwrot.

§ 7. Udział w warsztatach

1. Informacje o miejscu, godzinach i tym, co zabrać, są na stronie wydarzenia i w przypomnieniach wysyłanych 7 dni i 1 dzień przed warsztatami.
2. Uczestnicy stosują się do poleceń prowadzących i zasad bezpieczeństwa pracy z narzędziami i materiałami.
3. Organizator może odmówić udziału osobie, która zagraża bezpieczeństwu lub rażąco utrudnia prowadzenie zajęć.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupu lub przebiegu warsztatów można składać na biuro@instytutwrappingu.com. Prosimy podać numer zamówienia i opis sprawy.
2. Organizator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym przekazywania listy uczestników współorganizatorowi, opisuje polityka prywatności: instytutwrappingu.pl/polityka-prywatnosci.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od daty podanej na tej stronie. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień opłaconych przed zmianą.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.